Connect ERP Use cases NL

Een klant komt naar je winkel en wenst een cadeaubon van €100 te kopen voor zijn partner. Een paar dagen later komt die partner naar je winkel met de cadeaubon en koopt een printer van 49€ waarvoor dat weekend een promotie van 5% korting geldt. Het resterende bedrag zal nadien nog wel aangewend worden.

Je klant koopt een printer, vraagt een factuur ter overschrijving en neemt alvast het product mee. Enkele dagen later komt je klant terug langs om enkele cartridges te kopen en wenst beide aankopen via Bancontact te betalen.

Je wil op het einde van de maand de verkopen per klant analyseren.

Je wil aan het einde van de dag een rapport afdrukken met de verkopen per verkoper.

Een klant wenst te betalen met Visa maar steekt per ongeluk zijn Bancontact in de betaalteminal. Tijdens de kasafsluiting merk je dit en je wil dit nog rechtzetten vooraleer de kassa afgesloten wordt.

Een klant staat aan de kassa met een product. Je wil uitdrukkelijk dat de kassa aangeeft of dat product nog in voorraad is. Je wil wel het product toch nog kunnen afrekenen met de klant terwijl de kassa aangeeft dat er eigenlijk geen voorraad meer is, en achteraf een stock controle doen. Een klant staat aan de kassa met een product. Je wil uitdrukkelijk dat de kassa aangeeft of dat product nog in voorraad is. Je wil dat er geen negatieve stock verkocht kan worden. Indien het artikel op voorraad is moet je eerst de voorraad corrigeren.

"Een klant komt terug in je winkel en hij heeft spijt van zijn aankoop. Hij zou graag terugbetaald worden in cash."

Een trouwe klant wenst een inktcartridge te kopen. Hij is echter zijn portefeuille vergeten, neemt de cartridge alvast mee en zal nadien het product wel betalen.

Je verkoopt aan een klant een TV, die je nog niet in stock hebt. Je rekent nu al een voorschot aan van 100€ cash betaald. Bij afhaling van de TV betaalt je klant met Bancontact.

Na sluitingstijd tel en registreer je de cash en de papieren cheques. Je stelt vast dat er 5€ ontbreekt, sluit de kassa af en drukt nadien het kasdagblad met het overzicht van de ticketverkopen en de facturen.