Connect ERP Use cases NL

Connect ERP Use cases NL

Hier vind je een link naar de use case file en de video's per applicatie die in de file aangegeven worden.

Responsable Jan Huysmans
Dernière mise à jour 09/05/2025
Temps d'achèvement 2 heures 14 minutes
Membres 25
NL
Overzichtsfile usecases
Voir tout
Overzichtsfile
Overzichtsfile
Aperçu


00 Algemeen
Voir tout
0.9-0.10 Nieuwe gebruiker toevoegen   toegangsrechten beheren
0.9-0.10 Nieuwe gebruiker toevoegen toegangsrechten beheren
Aperçu

Je wil een nieuwe technieker aanmaken in je Connect ERP. Hij is vaak op de baan, factureert ter plaatse op zijn eigen kassa en rekent af met een mobiele betaalterminal. + Je wil niet dat je verkoper stockcorrecties doet.

01 Contacten
Voir tout
1.6 Meerdere contactpersonen, leveringsadressen & email adressen
1.6 Meerdere contactpersonen, leveringsadressen & email adressen
Aperçu

Je haalt een grote professionele klant binnen met meerdere leveringsadressen, contactpersonen en e-mail adressen. Je registreert al deze informatie.

02 Producten
Voir tout
2.19 Verkoopsprijslijsten aanmaken
2.19 Verkoopsprijslijsten aanmaken
Aperçu

Je wil voor een bepaald product hoeveelheidskortingen instellen voor een bepaalde klant

2.9-2.10 Producttype facturatiebeleid
2.9-2.10 Producttype facturatiebeleid
Aperçu

Je wil een installatiedienst aan een vaste prijs factureren. Je wil de besteedde tijd aan een herstelling factureren.

03 Aankoop
Voir tout
3.2 Rapportage factuurstatus
3.2 Rapportage factuurstatus
Aperçu

Je wil kunnen zien welke aankoopfacturen je nog kan verwachten.

3.9 Backorder lijst
3.9 Backorder lijst
Aperçu

Je wil een overzicht krijgen van je backorders bij de verschillende leveranciers.

3.3 Opmaken rapport aankoop
3.3 Opmaken rapport aankoop
Aperçu

Je wil weten hoeveel eenheden per productcategorie deze maand besteld werden, en welk bedrag exclusief BTW per leverancier afgelopen jaar besteld werd.

04 Voorraad / Barcode
Voir tout
4.9 Instellen voorraadwaarderingsmethode
4.9 Instellen voorraadwaarderingsmethode
Aperçu

De voorraadwaarde van een wasmachines moet gelijk zijn aan de prijs op de leveranciersfactuur. Voor de smartphones moet de waarde gelijk zijn aan de kost die manueel ingegeven wordt op de productfiche. Het is ook belangrijk voor de wasmachine dat de leveranciersprijzen up-to-date blijven. Je wil ook de verkregen kortingen duidelijk weergeven op de productfiche.

4.13 Voorraadcorrectie doorvoeren
4.13 Voorraadcorrectie doorvoeren
Aperçu

Je merkt op dat je voorraad in Connect ERP niet klopt met je fysieke voorraad en wil een correctie doorvoeren

4.15 Voorraadtoewijzing  reservering wijzigen
4.15 Voorraadtoewijzing reservering wijzigen
Aperçu

Je wil een product dat door een bepaalde klant besteld was, toch prioritair aan een VIP-klant toekennen, alhoewel deze VIP-klant pas veel later besteld had.

05 Kassa
Voir tout
5.35 Overzicht omzet per klant
5.35 Overzicht omzet per klant
Aperçu

Je wil op het einde van de maand de verkopen per klant analyseren.

5.15 Kassaverkoop en achteraf betalen
5.15 Kassaverkoop en achteraf betalen
Aperçu

Een trouwe klant wenst een inktcartridge te kopen. Hij is echter zijn portefeuille vergeten, neemt de cartridge alvast mee en zal nadien het product wel betalen.

5.6 Kassaverkoop met betalen voorschot en latere ophaling
5.6 Kassaverkoop met betalen voorschot en latere ophaling
Aperçu

Je verkoopt aan een klant een TV, die je nog niet in stock hebt. Je rekent nu al een voorschot aan van 100€ cash betaald. Bij afhaling van de TV betaalt je klant met Bancontact.

06 Verkoop
Voir tout
6.17 Meerdere magazijnen
6.17 Meerdere magazijnen
Aperçu

Je hebt meerdere magazijnen en wil tijdens je verkoop kunnen aanduiden uit welk magazijn de producten dienen te komen.

6.7 Taak herstelling
6.7 Taak herstelling
Aperçu

Een klant komt aan de balie met een defect toestel. Vanuit het verkooporder wordt een herstellingstaak aangemaakt en gekoppeld aan deze verkoop. Je rekent ook ineens een voorschot van 50€ af.

6.10 Offertesjabloon
6.10 Offertesjabloon
Aperçu

Je wil een specifiek sjabloon gebruiken om een offerte naar je klanten te sturen. Je wil hier producten, uurloon en verplaatsingskosten in vermelden.

07 Project/Repair/Buitendienst/Planning
Voir tout
7.13-7.14_Interventie aan huis inplannen met product toevoegen
7.13-7.14_Interventie aan huis inplannen met product toevoegen
Aperçu

Een klant belt je omdat zijn TV het niet meer doet. Je bekijkt een overzicht van de agenda van jouw technieker(s) en plant een interventie in. Op de dag van de interventie is de geplande technieker ziek en dient een technieker uit een verder gelegen regio in te springen. Voor interventies in je eigen postcode reken je normaal een verplaatsingsforfait van 50€ aan. Maar in dit geval reken je een kilometerkost per postcode aan. De klant gaat hiermee akkoord. De TV blijkt niet stuk, jouw technieker vervangt wel de HDMI kabel die niet meer deugt. Hij heeft in totaal een half uur gewerkt. Je technieker laat de klant na zijn interventie de werkbon ondertekenen.

7.12_Herstelling met offerte die wordt goedgekeurd
7.12_Herstelling met offerte die wordt goedgekeurd
Aperçu

Je klant heeft een probleem met een laptop die niet bij jullie gekocht is. Na analyse van het probleem wordt er een schatting gemaakt van 200€ voor de herstelling. Je klant krijgt je offerte opgestuurd en gaat akkoord. De laptop wordt hersteld en kan enkele dagen later afgehaald worden. De herstelling wordt rechtstreeks in de winkel afgerekend.

7.6_Repair taak aanmaken vanuit de aankoophistoriek van een klant
7.6_Repair taak aanmaken vanuit de aankoophistoriek van een klant
Aperçu

Je klant komt naar je winkel omdat zijn koffiemachine kapot is. Je controleert via zijn aankoophistoriek in de Contacten app of hij zijn koffiemachine bij jou heeft gekocht en of deze nog onder garantie is. Je maakt vanuit de aankoophistoriek een taak aan met alle informatie in de Project App en geeft hem een vervangtoestel mee. Van zodra de herstelling afgewerkt is verwittig je de klant dat hij zijn toestel mag komen halen.

10 Boekhouding
Voir tout
10.32 Online bestellingen - Multisafepay
10.32 Online bestellingen - Multisafepay
Aperçu

Je wilt online bestellingen verwerken en ervoor zorgen dat multisafepay-betalingen correct worden verwerkt in je boekhouding.