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Il existe 3 connexions EDI qui permettent de charger les commandes passées via Butler++ dans Connect EPR ou de placer un bon de commande via Connect ERP auprès de Butler++. Ces connexions sont :

  • Butler++ Send orders (Envoi de commandes Butler++)
  • Butler++ Receive Order Responses (Réception des réponses aux commandes Butler++)
  • Butler++ Receive Orders (Réception des commandes Butler++)

De cette façon, vous pouvez déterminer d'où vient un message d'erreur ou obtenir un support plus rapidement en sachant ce qui ne va pas. 

Vous pouvez trouver comment commander via EDI dans la section " Commander auprès d'un fournisseur par EDI".

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Butler++ Send orders Vous pouvez commander via Butler++ via Connect-ERP. Lorsque vous sélectionnez le fournisseur "Lanckriet" dans l'application d'achat, le bouton "Send through Butler++" apparaît. Cela envoie votre commande à Butler++ et vous verrez que le Sync Status affiche : "Send ok" lorsque tout se déroule correctement. Dans l'application EDI -> Butler++ Send orders -> bouton d'action "Synchronizations", vous pouvez voir quelles requêtes ont réussi (vert) et lesquelles ont échoué (rouge). Les requêtes infructueuses signifient que votre commande a (généralement) été bien envoyée.

Butler++ Receive Order Responses Après avoir envoyé une commande à Lanckriet via Butler++ Send orders, les prix et les marchandises disponibles sont vérifiés. Si ceux-ci sont corrects, vous recevrez de "OdooBot" le Sync Status : Receive ok. Cela signifie que la commande a été bien reçue. Les réponses des clients finaux avec l'option "dropshipment" sont également traitées par ce biais.

Butler++ Receive Orders Vous pouvez passer une commande sur Butler++ et la faire charger automatiquement dans Connect ERP. Dans ce cas, les bons de commande que vous aviez créés précédemment dans Butler++ seront créés. De même, lorsque les clients finaux passent une commande sur votre site local ou sur le site national avec votre magasin comme point de retrait, une commande sera créée. Dans ce cas, un nouveau contact client et éventuellement un bon de vente seront également créés. Ceux-ci sont créés dans Connect-ERP par "OdooBot".

Error handling

  • "Receipt without any shop code on the warehouse for the PO P0xxxx" : Aucun entrepôt n'est configuré pour recevoir les marchandises, voir la configuration en bas de l'article.
  • "Vendor Product Code for Lanckriet is missing for those products:" Dans la fiche produit -> PIM -> Manufacturer Code n'est pas identique à celui de Spécification -> Numéro d'article dans Butler++. Vérifiez en interne s'il a été modifié ou contactez masterdata@erbg.be pour le signaler.
  • "No PO matches the ShopReference xxx:" Un ordre a été enregistré dans Butler++ avec votre numéro de magasin, mais il n'y a pas de numéro de PO dans Connect ERP auquel cette commande peut être liée. Il est possible qu'aucun PO n'ait été créé.
  • "No Sync Error": Pas de problème, une action cherchait de nouvelles commandes mais elles n'ont pas été trouvées, elles n'existent donc pas.
  • "Folder "xxx_folder" : "/directory/folder" does not exists": La configuration de l'EDI est incorrecte ou le dossier n'existe plus sur le FTP. Contactez toujours ictsupport@erbg.be pour cela.
  • "No Butler++ Bank Account configured for the company xxx": Configurer le Butler++ Bank Account dans l'application de paramétrage -> comptabilité



Configuration: 
Installez ConnectERP EDI Butler++ Orders Onboarding en faisant la demande à ictsupport@erbg.be (aucune information supplémentaire n'est nécessaire). 
Sélectionnez le code Butler++ de l'entrepôt dans lequel les marchandises doivent être reçues. Par défaut, ce devrait être "001". Vous faites cela dans l'application de stock.

Creer Dropship route

Configurer le compte bancaire Butler++ dans l'application settings-> accounting

Butler++ Send Orders & Receive Responses 

{"host": "c+ ftp", "host_key": "", "in_folder": "ORDER/IN/STATUS", "in_folder_done": "ORDER/IN/STATUS/Done", "in_folder_error": "ORDER/IN/STATUS/Error", "key": "", "on_conflict": "rename", "on_conflict_rename_extension": "old", "out_folder": "/OUT/ORDER", "password": "password", "user": "000xxxxx"}

Butler++ Receive Orders 

{"host": "c+ ftp", "user": "000xxxxx", "password": "password", "in_folder": "/ORDER/IN/BUTLER", "in_folder_done": "/ORDER/IN/BUTLER/Done", "in_folder_error": "/ORDER/IN/BUTLER/Error"}




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