Connect ERP Use cases FR
Hier vind je een link naar de Use case file en de videos per applicatie die in de file aangegeven worden
Verantwoordelijke | Jan Huysmans |
---|---|
Laatst bijgewerkt | 16-05-2025 |
Doorlooptijd | 2 uur 8 minuten |
Leden | 6 |
Deel deze cursus
Koppeling delen
Deel op sociale media
Delen via email
Alsjeblieft in te loggen om dit te delen Connect ERP Use cases FR via e-mail.
00 Génerique / Paramètres
Alles weergevenVous souhaitez créer un nouveau technicien dans votre ERP Connect. Il est souvent en déplacement, facturant sur place avec sa propre caisse enregistreuse et payant avec un terminal de paiement mobile. Vous ne voulez pas que votre vendeur fasse des corrections de stock.
02 Products
Alles weergevenVous souhaitez voir les livraisons et réceptions ouvertes d'un certain produit, ainsi que la date prévue de ces opérations.
Vous souhaitez qu'il y ait toujours un stock minimum de certains produits. (MINMAX). Vous souhaitez mettre en place des ordres mini/maxi automatisés (avec ou sans approbation manuelle).
Vous souhaitez facturer un service d'installation à un prix fixe. Vous souhaitez facturer le temps passé sur une réparation.
03 Achats
Alles weergevenVous souhaitez être en mesure de voir quelles sont les factures d'achat qui sont encore à recevoir.
Vous souhaitez obtenir une vue d'ensemble de vos commandes en suspens auprès des différents fournisseurs.
Vous voulez savoir combien d'unités par catégorie de produits ont été commandées ce mois-ci, et le montant hors TVA par fournisseur commandé l'année dernière.
04 Inventaire / Code barre
Alles weergevenVous souhaitez donner la priorité à un client particulier pour un produit reçu, même si ce client a commandé ce produit bien plus tard que d'autres.
Vous constatez que votre stock dans Connect ERP ne correspond pas à votre stock physique et vous souhaitez effectuer une correction.
Vous souhaitez connaître la valeur de votre inventaire à une date donnée.
05 Point de vente
Alles weergevenVous souhaitez imprimer un rapport à la fin de la journée indiquant les ventes par vendeur + Vous souhaitez analyser les ventes par client à la fin du mois.
Un client souhaite payer par Visa mais introduit accidentellement son Bancontact dans le terminal de paiement. Lors de la clôture de la caisse, vous vous en apercevez et vous souhaitez y remédier avant de fermer la caisse.
Un client fidèle souhaite acheter une cartouche d'encre. Mais il a oublié son portefeuille, emporte la cartouche et paiera le produit plus tard.
06 Ventes
Alles weergevenIl y aura bientôt un week-end portes ouvertes et vous décidez d'établir une "liste de prix portes ouvertes" temporaire. Cette liste de prix est valable du vendredi au dimanche et offre une réduction de 10 % sur les prix courants. Vous souhaitez que vos employés aient une tâche à accomplir 7 jours après avoir envoyé un devis à leurs clients. L'activité consiste à téléphoner au client pour lui demander s'il a bien reçu le devis.
Un client vous appelle pour vous demander un devis pour 10 imprimantes. Vous créez un devis et le publiez sur le portail du client pour approbation. Le client approuve le devis via son portail.
Vous avez plusieurs entrepôts et souhaitez pouvoir indiquer lors de vos ventes de quel entrepôt les produits doivent provenir.
07 Projet/Réparation/Service sur site/Planification
Alles weergevenVotre client se rend dans votre magasin parce que sa machine à café est en panne. Vous vérifiez l'historique de ses achats dans l'application Contacts pour savoir s'il a acheté sa machine à café chez vous et si elle est toujours sous garantie. Vous créez une tâche à partir de l'historique des achats avec toutes les informations dans l'application Projet.
Votre client souhaite faire installer un antivirus sur l'ordinateur portable qu'il a récemment acheté chez vous. Il laisse son appareil derrière lui ainsi qu'une sacoche pour ordinateur portable et un chargeur. Vous enregistrez ses données de connexion. Quelques jours plus tard, il vient chercher son ordinateur portable et paie les frais d'installation directement à la caisse.
Votre client a un problème avec un ordinateur portable qu'il n'a pas acheté chez vous. Après analyse du problème, un devis de 200 euros est établi pour la réparation. Votre client reçoit votre devis et donne son accord. L'ordinateur portable est réparé et peut être récupéré quelques jours plus tard. La réparation est payée directement dans le magasin.
10 Comptabilité
Alles weergevenVous voulez traiter les commandes en ligne et faire en sorte que le paiment multisafepay est traitée correctement dans votre comptabilité.