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Lorsqu'un contact est automatiquement créé dans votre application de contacts via une intégration, celui-ci ne possède pas toujours la langue que vous souhaitez. Cela se produit par exemple avec les fournisseurs via le PIM ou les clients qui ont passé une commande dans une boutique en ligne. Ces commandes sont en effet synchronisées via Butler++. 

Cela peut être gênant pour la communication ultérieure avec le contact via des envois automatiques d'e-mails ou des modèles. 

Tip : ces intégrations créent-elles des contacts qui existaient déjà ? Fusionnez-les facilement avec l'application de nettoyage. Plus d'informations dans Je souhaite supprimer efficacement les enregistrements en double de mon Connect-ERP 🧼

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La langue dépend de la langue choisie par votre entreprise dans la fiche de contacts. Cela devrait être le premier contact créé dans votre environnement. Regroupez par "créé le" et sélectionnez le premier contact. Après avoir modifié la langue de ce contact, la même langue sera choisie pour les nouveaux contacts futurs créés par OdooBot.

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